Korting!

LET OP! Rechtstreeks boeken op onze eigen website altijd 5% extra korting op de beste prijs!

 

Indien u een reservatie maakt voor 3 opeenvolgende nachten, krijgt u van ons de 4de nacht gratis. Stuur ons een email om de prijzen en beschikbaarheid te ontdekken.

  1. Als u een kortingscode heeft, kunt u deze hier invullen

Meest gestelde vragen

Heeft het hotel een parkeerplaats?
Nee, het hotel heeft geen parkeerplaats. U kunt parkeren op alle openbare parkeerplaatsen van Blankenberge. LET OP: weekenddagen, schoolvakanties en feestdagen is het betaald parkeren.

Wanneer is de receptie geopend?
De receptie is dagelijks geopend van 8.30 tot 13:00 en van 14:00 tot 20:00 (buiten het seizoen zijn wij beperkter bereikbaar, u kunt altijd een e-mail sturen) Mochten wij telefonisch niet bereikbaar zijn, dan zijn onze medewerkers wegens drukte aan de balie niet in de gelegenheid u te woord te staan. Bel gerust later nog eens of stuur een e-mail aan reception@hotelfranky.be

Mag ik roken in de kamer?
Het is verboden te roken in het gehele gebouw, dus ook verboden op de kamers. Bij brand wordt de brandweer automatisch opgeroepen. Als dit gebeurt door roken worden de kosten van € 750 volledig in rekening gebracht bij de veroorzaker van het alarm.

Kan ik mijn huisdier meenemen?
Ja u kunt uw huisdier meenemen, maximaal 10 kg. De kosten hiervoor bedragen: € 7,50 per huisdier per dag.

 

Wordt de kamer dagelijks schoongemaakt?
Ja, uw kamer wordt dagelijks schoongemaakt en desgewenst voorzien van nieuwe handdoeken. 


Hoe laat is de check-out?
Op de dag van vertrek verzoeken wij u de kamer voor 10:30 te verlaten.

Hoe laat kan ik inchecken?
Uw kamer is op dag van aankomst gereed vanaf 15:00 uur. U kunt eerder op de dag inchecken (tijdens openingstijden receptie) en de bagage in de bagageruimte stallen. LET OP: aangezien de receptie om 20:00 uur sluit kunt u hierna niet meer inchecken.

Waar kan ik het adres van de accommodatie vinden?
Het exacte adres staat op uw reserveringsbevestiging vermeldt. Tevens vindt u onder contact ook al onze gegevens.

Kan ik een boeking maken als ik jonger ben dan 25 jaar?
Nee, de persoon die de boeking maakt en ondertekent moet 25 jaar of ouder zijn.

Ontvang ik direct een bevestiging van mijn boeking?
Ja, uw online boeking wordt direct bevestigd via e-mail. In de boekingsbevestiging vindt u het exacte adres van het hotel en een gedetailleerd overzicht van uw boeking.

Is het veilig om online met mijn credit card te betalen?
Ja, het is 100% veilig om met uw credit card te betalen. Alle pagina's met uw persoonlijke gegevens zijn beveiligd.

Is het mogelijk om een baby/kinder bed te krijgen? (tot kinderen van 3 jaar)
Ja, u kunt op de meeste kamers een baby/kinder bed aanvragen door de optie in het boekingsformulier aan te klikken. Kosten zijn eenmalig 10 euro, er is geen linnengoed beschikbaar.

Is het mogelijk om een extra bed te plaatsen?
Nee, dit is niet mogelijk.

Zijn er nog bijkomende kosten?
Nee, uitsluitend de extra diensten zoals ontbijt, baby bed en huisdieren dienen apart bijbetaald te worden.

Kan ik contant betalen?
Uit veiligheidsoverwegingen geven wij sterk de voorkeur aan betaling met bancontact of creditcard. Dit is vanzelfsprekend gratis.

Moet ik een aanbetaling doen?
Nee, u betaalt de volledige verblijfsvergoeding bij incheck.

Kan ik voor de deur komen met de auto?
Ja, u kunt voor de deur rijden, behalve in de maanden juli en augustus. Dan is het centrum deels autovrij en kunt u het beste de wagen in de parkeergarage plaatsen bij het binnenrijden van Blankenberge en het laatste deel lopen.